Panik/Ferie FAQ

Tidsel holder ferie i hele Juli
Her er lige en lidt assistance hvis du mangler hjælp mens jeg ligger i solen.
 
  • Jeg vil gerne bestille en slynge, men kan ikke finde nogen varer...
    • Alle varer er sat offline. De kommer online igen sidst i Juli. 
  • Hvad med min returret? Jeg købte en vikle/slynge i Juni og den skal retur, hvad gør jeg?
    • Du sender mig en mail på tidsel@tidsel.dk (som jeg ikke svarer på) og så nyder du solen indtil jeg kommer tilbage fra ferie. Og så finder vi ud af det der. Du skal ikke sende pakker til mig i lukkeperioden, for jeg får dem ikke hentet på posthuset. 
  • Kan jeg sende en vikle klar til omsyning når du åbner igen? 
    • Det kan du da godt, men der er risiko for at du får den retur, for jeg henter ikke pakker på posthuset før 1/8.
  • Der er en fejl på min nye slynge/vikle, hvad gør jeg? 
    • Du kan enten: Vaske den efter anvisningen, og se om fejlen stadig er der efter vask (hvis det eks er en løs tråd, så forsvinder de af og til)
    • eller Bruge den som den er (altid vask før brug) og så må vi finde ud af det, om den eks er som 2. sortering eller lign. 
    • Eller Lægge den til side og sende den retur efter 1/8.
    • Uanset hvad, så er det en god ide at tage et par billeder. 
  • Hvornår får du nye/flere vikler/slynger hjem? 
    • Jeg satser på at der er masser af vikler på lager, både nye og gamle kendinge når jeg åbner igen. 
  • Hvorfor holder du en hel måneds ferie? 
    • Fordi jeg arbejder to jobs resten af året, så jeg er i den grad bagud på bøger, kaffe, afslapning, gåture og ikke mindst mand og børn.
  • Kunne du finde på at åbne et par dage midt i måneden, ligesom du gjorde sidste år?
    • Tjo det kunne ske, men jeg lover intet. Følg med på Facebook, skriver der hvis jeg lukker op. 
  • Så lige på Facebook at du har åbent et par dage. Sender du så nu eller skal man vente til august?
    • Hvis jeg vælger at åbne et par dage, så er det fordi jeg sender i løbet af de dage. 
  • Må jeg ringe til dig? Bare lige hurtigt?
    • Nej tak!
  • Svarer du på din private facebook? 
    • Nej, men jeg bliver forstyrret i min ferie... så vær sød at lade være.
  • Mail? Facebook? Hvordan kommer jeg i kontakt med dig
    • Nope og Nix. Du kommer ikke i kontakt med mig (med mindre vi mødes i andre sammenhænge)
  • Du laver opslag på Facebook... så holde du jo ikke ferie?
    • Jo, for den slags kan indstilles til at komme bestemte datoer og tidspunkter, helt uden at jeg er online :)
Tidsel | CVR: 32165141 | Bramdrupvej 100, 6040 Egtved  | Tlf.: 22651239 | tidsel@tidsel.dk